本报讯 (记者 朱婕妤) 近日,民政部、国家标准化管理委员会联合印发《养老服务标准体系建设指南(2025版)》(以下简称《指南》),旨在充分发挥标准化对养老服务的支撑引领作用,构建适应我国国情、对标国际先进水平的养老服务标准体系,推动新时代养老服务高质量发展。
《指南》规定,养老服务标准体系建设要聚焦养老服务需求,坚持系统布局、需求导向和动态优化,健全养老服务标准和评价体系,优化养老服务标准制度设计,加快关键标准制修订,注重标准实施应用,推动养老服务质量明显提升。
《指南》明确,养老服务标准体系框架由服务通用基础、服务提供、服务保障、服务管理4个子体系组成,每个子体系下设二级、三级指标。服务通用基础标准包括术语及符号标志、分类、数据、评估等;服务提供标准涵盖生活照料服务、清洁卫生服务、膳食服务等;服务保障标准包括人力资源、物质资源、技术方法等;服务管理标准包括内部管理、服务质量管理、安全管理等内容。
《指南》要求,在组织实施过程中,各地要在民政部和国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)的指导下,加强在法律法规、政策制定、标准出台等方面的沟通协作。要加快养老服务发展重点急需、基础通用、转型升级标准的制修订,推动形成各层级标准协同发展新模式,对养老服务中涉及保障人身健康和生命财产安全的标准应设置为强制性标准。要加大宣贯应用,通过标准解读、操作演示、信息公示、应用指导等多种形式推进养老服务领域标准宣贯和实施。