郑州市民政事业发展中心组织召开救助社工及基层民政工作人员能力提升培训班
来源:本站  发表时间:2025-05-30 15:24:19  

为贯彻落实社会救助工作决策部署,积极开展社会救助宣传,提升服务专业化水平。在郑州市民政局的大力支持下,郑州市民政事业发展中心持续推进“一路同行”救助领域社工支持服务项目有效实施。5月28日下午,组织召开了“强队伍 提效能”救助社工及基层民政工作人员能力提升培训班。

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开班第一课上,郑州市民政局社会救助处副处长邴复合以“政策解读+案例分享”形式相结合,系统地解析最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助、低保边缘和刚性支出困难家庭等救助制度框架,针对基层民政工作人员在政策执行中的困惑,通过典型案例深入浅出讲解,让大家明晰政策逻辑与操作流程。

在实务技能板块,高级社工师司鑫鑫聚焦个案沟通技巧,围绕“倾听、同理心、对焦”等核心技巧,通过案例分析与情景模拟,强化学员沟通能力。现场互动中,学员通过角色扮演将理论转化为实践,反馈培训内容“既有理论高度,又具实操价值”。

本次培训班采用线上线下结合形式,全市100余名救助社工和基层民政工作人员现场参训,1000余名民政工作人员通过微信视频号直播同步交流学习。有效扩大了救助政策宣传覆盖面,提升了救助服务精准度与规范性,进一步筑牢了民生保障网。

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