根据省、市民政局2024年养老服务工作安排，以满足人民对美好生活的向往、促进全体人民共同富裕为目标，高新区教文体部以党建为引领，不断加快养老服务体系改革，努力构建“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系，现将高新区养老服务工作亮点汇报如下：

一、多方联动，增强助餐合力

按照全省重点民生实事要求，年内实现老年助餐服务覆盖全区60％的城镇社区和10％的行政村，其中每个乡镇（街道）均有1个能够提供配餐服务的老年食堂（中央厨房）。我区需完成25个老年助餐点位，截至目前，已建成12个老年助餐场所，其中老年食堂4家，老年餐桌1家，老年助餐点7家。助餐工作开展以来，位于枫杨办事处的锦华苑老年食堂，成为高新区助餐工作的典范。前期通过整合辖区资源、走访调研老人需求、实地考察多家老年助餐点，于2023年12月正式在社区南门口的董府家宴饭店设立。食堂以锦华苑社区日间照料中心为核心、辐射其他小中心及周边社区，面积达1000平方。分上下两层，一楼大厅可容纳150人同时就餐，二楼设置有12个包间，饭店整体装修风格温馨大气，饭店口碑佳、信誉好，资质齐全，满足社区助餐点的设立要求。根据对周边老年人的问卷结果分析，针对70岁以上的老年人，确定了食堂“三荤三素两主食两汤羹，10元自助”的定价策略，使老年人在吃得好、吃得放心的基础上同时享受特惠价格。同时对社区周边居民采取16元的普惠定价，辐射周边其他类人群，成为居民就餐的不错选择。

锦华苑社区老年食堂每日就餐人数平均200余人次，其中老年人占百分之45，周边上班的年轻人占百分之55。2024年上半年度共服务近500位老人，开展助餐服务38000余人次。社区老年食堂不仅提供了便捷、实惠的餐饮服务，同时也使辖区商户逆袭翻盘，达到双方共赢的效果，更成为了连接社区居民的纽带，进一步增强了社区的凝聚力，锦华苑老年食堂自成立以来，受到辖区居民的一致好评，成为点亮社区助餐的主力军。

二、多点发力，提供多元服务

一是嵌入式医疗卫生服务，实现“医养”有机衔接。高新区颐和老年公寓依托郑州高新苏安颐和中医院的优质医疗资源，实现“医”“养”资源共享，设置急诊医学科、中医科、内科、康复医学科、检验科、影像科等，配备医护人员37名，开设无陪护服务病房，为就诊患者提供全方位、高质量的就诊住院服务等，建立绿色医疗通道、专业医师巡诊、专业康复锻炼、健康档案持续跟踪。无缝衔接真正做到“楼下便捷就医，楼上品质养老”。二是建立健全智慧养老服务新模式。梧桐办事处春藤社区为辖区70岁以上老人免费配发孝心手环1450个，该手环能够实时监测心率、运动、睡眠等健康信息，数据传递到云平台与医疗机构进行联动，实现医养结合。如老人出现意外，孝心手环智能监测系统收到报警信息，网格长和联户党员收到信息将第一时间联系医护上门，确保老年人身心健康。三是创新服务项目，养老服务提质增效。高新区大小日间照料中心除正常开展文化娱乐、精神蔚慰、日间照料、长期托养、健康体检等常规服务活动外，开拓思路，不断深耕，提出“乐享卡”“孝和币”“空中花园”“享老俱乐部”“福豆到家”等创新性老年服务活动，激发了老年人的生活热情与活力，真正确保老年人玩得好、心情好、身体好。