“真是太感谢你们了”，见到孙子张某平安回家，男孩爷爷激动地拉起市救助管理站工作人员的手连声感谢，“孙子能够平安回家，全靠救助站的无私帮助”。

2024年5月11日上午10点，巩义市救助管理站接到热心市民电话，称在星月时代广场附近发现一名神志不清、衣衫褴褛的男孩。随后，市救助管理站工作人员和辖区民警立即赶赴现场，发现男孩沟通有障碍且身上没有携带任何身份证件，并多次想要逃跑。在多次沟通和辖区民警的护送下，男孩被送到我市救助管理站。

进站后，市救助管理站工作人员耐心沟通，细心观察，发现男孩不愿搭话，疑似精神障碍，存在严重暴力倾向。在辖区民警的协助下，暂时将男孩安置在市中医院进行治疗。治疗期间，市救助管理站工作人员一直非常关心男孩病情发展情况，期间多次到医院进行探望。

同时，市救助管理站与公安部门沟通对接，采用人脸识别、DNA比对等技术手段进行比对，并利用网络媒体、寻亲平台等发布寻亲公告，扩大寻亲范围。经过不懈努力，终于查询到男孩的相关信息，他是内蒙古自治区巴彦淖尔市临河区隆胜村人，年龄15岁。市救助管理站第一时间与内蒙古自治区巴彦淖尔市民政局取得联系，经过沟通得知，该男孩父母在他三岁时离婚，是爷爷奶奶抚养长大，患有多动症等，之前已走失多次。

幸运的是，经过治疗，男孩的精神状况也有所好转，情绪相对稳定。6月3日凌晨4点，市救助管理站工作人员安排专人专车，历经14小时左右的长途奔波，于下午7点左右将男孩安全护送至内蒙古自治区巴彦淖尔市社会救助综合服务中心，男孩家人早已在那里等候，并为我们送上锦旗表示由衷的感谢！

每一面锦旗背后都有着一个不同寻常的故事，代表着一个个家庭分离后重逢的喜悦。让爱回家，一直是开展救助工作努力的方向。下一步，巩义市民政局将秉持“民政为民，民政爱民”的工作理念，不断完善救助体系，提高救助服务质量，推动全市救助管理工作实现新突破，让更多的流浪乞讨人员感受到来自党和政府的温暖，让爱回家。