为进一步提高社会救助政策知晓率和困难群众满意度，扎实推动社会救助政策在基层落实落细，打通服务群众的“最后一米”，助力民政领域营商环境持续优化，2024年5月，巩义市民政系统开展了为期一个月的社会救助政策宣传月活动。

精心部署，明确重点。分4批召开2024年低保复核暨社会救助政策培训会，传达学习社会救助政策文件精神，下发《巩义市民政局关于开展2024年社会救助及核对政策宣传活动的通知》，明确“阳光救助暖万家”的活动主题，要求各镇（街道）民政部门迅速响应，出台具体方案，采取多种形式集中开展社会救助政策主题宣传活动。

创新形式，广泛宣传。充分利用镇（街道）便民服务窗口、公园广场、集市街口等重点场所，通过设置社会救助政策展板、政策咨询台、发放宣传彩页、现场讲解政策等多种形式，重点就“城乡最低生活保障、特困人员供养、低保边缘家庭、支出型困难家庭、临时救助”等方面进行社会救助政策宣传。同时，依托政府网站、巩义融媒等媒体平台，发布“社会救助政策小讲堂”宣传视频，宣传社会救助工作成效和社会救助相关政策，切实提高广大群众对社会救助工作的知晓率。截至目前，发放宣传彩页5000余份，网络宣传覆盖面达1.2万余人次。

入户走访，务求实效。对新申请的低保对象和各类困难群众开展入户走访排查工作，与困难群众面对面沟通，询长问短，详细了解他们的家庭成员、家庭结构、经济来源、身心健康等情况，并发放社会救助政策宣传资料，耐心讲解社会救助政策中“什么样的可以得到社会救助”、“如何申请社会救助”等，对群众提出的相关问题进行详细解答，告知讲解申请社会救助的具体方式流程，及时为困难群众排忧解难，切实把党和政府的惠民政策落到实处。

下一步，巩义市将持续加强和改进社会救助工作，针对困难群众多样化、个性化的救助需求，及时将符合条件的困难群众纳入社会救助范围，切实兜住困难群众基本生活底线，让民生保障工作更有力度、更有温度、更有深度。