8月24日至26日，2026年全省未成年人心理健康工作者业务交流活动在郑州举办。本次活动由省政府妇儿工委办公室联合省委社会工作部、省教育厅、省民政厅、省卫生健康委、省妇联等部门共同主办，旨在通过专家授课、案例研讨、实地观摩等形式，搭建全省未成年人心理健康工作者互学互鉴平台，进一步提升我省未成年人心理健康服务的专业化、体系化水平。来自全省各地的近百名未成年人保护及心理健康领域工作者参加活动。

8月26日上午，作为本次业务交流活动实地观摩环节的重要一站，与会人员走进郑州市未成年人保护服务中心，实地观摩中心在未成年人心理健康服务及综合保护方面的探索与实践。

在中心工作人员的引导下，来访人员一行首先听取了关于中心整体职能定位的介绍。作为市级未成年人保护的枢纽型平台，中心不仅承担着临时监护、救助保护、特殊儿童康复训练的基本职能，更在困境儿童心理关爱方面发挥着核心作用。近年来，中心在郑州市民政局的指导下，构建了全链条式的闭环工作机制，尤其是在面对突发困境儿童个案时，能做到24小时即时响应与妥善安置，着力为困境儿童提供及时有效的关爱支持。随后，来访人员实地参观了中心的硬件设施与功能布局，重点参观了针对未成年人身心特点设置的心理咨询室、情绪宣泄室、团体辅导室等功能区域。各功能室充分考虑未成年人身心特点及隐私保护需求，力求为孩子们营造安全、温馨的环境。来访人员对中心规范化运行给予了充分肯定。

参观过程中，来访人员边看边问，中心相关负责人就功能室使用、个案处置流程等具体问题与各地市同仁进行现场交流。大家深感，未成年人心理健康工作是一项系统工程，需要政府、学校、社会、家庭协同发力，共同织密关爱保护网络。

    此次实地观摩不仅是对中心工作的一次全面检阅，更是全省未保系统互学互鉴的良好契机。下一步，中心将以此为契机，继续发挥市级未成年人保护服务枢纽作用，持续完善全链条工作机制，深化多部门协同联动，努力为全省未成年人保护事业高质量发展贡献更多“郑州力量”。