为深入落实全省未成年人救助保护机构“提质增效”专项行动要求，持续加强专业人才队伍建设，全面夯实临时监护与救助养护履职能力，7月15日，市未保中心组织救助养护及教育辅导人员进行业务考试，旨在以考促学、以考促干，为机构内困境未成年人提供更专业、更温暖的生活照料与救助养护服务。

本次考试紧扣救助养护主责主业，在内容设置上，涵盖《民法典》《未成年人保护法》《社会救助法》《未成年人救助保护机构管理暂行办法》等法律法规，同时融入了救助保护政策、心理疏导、应急处置等核心业务规范，重点考察工作人员对基础业务的掌握程度，引导职工回归业务本源、夯实基本功。考试还创新设置了案例分析、情景模拟等环节，围绕机构内未成年人常见的情绪行为干预、创伤后心理修复、社会化适应训练等实务场景命题，重点检验工作人员在复杂情境下的沟通能力、风险评估水平与人文关怀素养。通过以考促改，推动工作理念从“单纯救助养护”向“养治教康社一体化”转变，以个性化救助方案的优化与服务细节的细化，助力救助养护服务由“有保障”向“有质量”“有温度”跃升。

此次考试是中心以“提质增效”专项行动为契机，系统推进人才专业化建设的具体行动。近年来，中心紧扣未成年人救助保护的新形势、新任务，聚焦业务素养专业化建设，组织全员系统研修社会工作专业知识。目前，从事未成年人救助保护工作的专业技术人员已全部考取社会工作专业资格证书，实现了“持证上岗”全覆盖。

下一步，中心将进一步建立健全学习、演练、考核常态化机制，着力打造一支政治过硬、业务精湛、服务规范富有爱心的专业化救助保护铁军，为民政部门履行兜底监护职责提供坚强支撑，用专业与爱心护航每一位受助未成年人健康成长，织密筑牢未成年人救助保护的“最后一道防线”。