2月3日至4日，市民政局督导组对全市开展养老机构暗访督导检查工作，重点检查《养老机构新型冠状病毒的肺炎疫情防控指南》的落实情况。

实地检查中，督导组每到一处都详细询问养老机构疫情防控工作落实、医疗和生活物资保障等方面的情况。同机构负责人交谈时一再强调，目前是防疫工作的非常时期、关键时期，老年人体质相对较弱，属易感人群，养老机构一定要加强疫情防控，守牢疫情防控的每一道关口，把各项工作做细做实做全，确保老年人的健康和安全。

通过暗访督导检查，养老机构能够迅速落实省、市防疫通知要求，采取有效措施,积极做好疫情防控工作。主要表现在三个方面：一是高度重视。各养老机构接到紧急通知后，严格落实上级指示精神，及时建立疫情防控机制，有效制定方案措施，建立了24小时应急值守。二是措施得力。及时实施了封闭式管理，暂停接待外来人员探视和接收新入住老年人，积极做好老年人亲属沟通解释工作；三是防护周全。采取多种方式方法，改善老年人居住环境，安排专人巡查，及时消毒清洗，做好老年人心理调节和正面宣传，消除恐慌心理，确保了老年人的身心健康。同时发现个别养老机构大门把关不严、体温测量不正规、消毒不规范等问题，督导组按要求对其督促整改。