6月3日，家住郑州市管城区的79岁高龄的张长海大爷夫妇，来到市殡葬事务中心办理节地生态葬奖补申领相关事宜，工作人员耐心、周到、高效的为其办理。为感谢该中心工作人员的暖心服务，二位老人连夜包了一袋粽子，一大早送到了办公室。据悉，张大爷夫妇2020年10月份参加了我市组织的第十三届生态植树葬活动，将其父母的骨灰长眠于树下。张大爷拉着工作人员的手不停地道谢：“感谢党和政府为我们的先人免费提供了环境优美、绿色环保的长眠之地，更加感谢党和政府还为参加‘树葬’的丧属们提供了现金奖补。”面对二位老人的真诚、热情，该中心工作人员表示：“服务群众是我们的职责，我们将牢记为人民服务的宗旨，全心全意为人民服务。”

市殡葬事务中心自承办审核惠民殡葬服务费减免、节地生态葬奖补申领项目以来，通过打造优质高效的服务，采取提前一次性告知服务、一站式服务等多样服务方式，对于逝者火化证丢失、逝者身份证明材料注销等普遍现象，本着灵活把握、集中处理的原则，有效地化解群众来回奔波、办事难的问题，使群众在办理相关事宜的过程中舒畅有序，以实际行动、担当作为，践行初心使命。

市殡葬事务中心以“学党史”为契机，心系群众，切切实实为民办实事，办好事，把党的关怀和温暖送到群众身边。